Внедрение программного обеспечения производится ведущими специалистами нашей компании , имеющими обширный опыт внедрения банковских информационных систем различных производителей и собственных разработок программного обеспечения, а также успешный опыт сопровождения и отслеживания работы программных продуктов в банках.
В результате осуществляется переход к использованию новых программных продуктов быстро, успешно и с минимальными для банка затратами. Внедрение включает в себя комплекс последовательных этапов:
- предпроектное исследование банка, разработка плана внедрения;
- настройка внедряемых модулей;
- конвертация данных из систем, используемых банком;
- проверка целостности сконвертированных данных;
- доработка модулей в зависимости от потребностей банка;
- интеграция с внешними системами, используемыми банком (при необходимости);
- контрольное сопровождение и консультации для специалистов банка.
Услуги по внедрению оказываются квалифицированными сотрудниками компании под руководством менеджера проекта.
Предпроектное исследование банка имеет целью получение информации по особенностям документооборота, организационной структуры и применяемых в банке технологий работы.
Полученная информация используется для разработки плана внедрения с целью предупреждения возможных рисков (затягивание сроков внедрения, увеличение бюджета проекта и пр.). В рамках исследования рассматриваются вопросы, касающиеся адаптации модулей АБС под потребности банка, изменения бизнес-процессов в связи с будущим внедрением, а также осуществляется анализ используемых информационных технологий на предмет их усовершенствования.
Настройка программных продуктов (модулей) осуществляется квалифицированными сотрудниками, имеющими неоднократный опыт участия в проектах внедрения программного обеспечения во многих банках. Работы проводятся под руководством менеджера проекта по отработанной технологии: производится отладка всех необходимых для работы бизнес-процессов и отчетности, проверка работы системы на тестовых данных для дальнейшего ее ввода в промышленную эксплуатацию.
Конвертация и проверка целостности данных производится после настройки программного обеспечения.
Доработка модулей - это адаптация внедряемого программного обеспечения под потребности банка. Производится донастройка АБС, при необходимости - создание дополнительных отчетных форм, и другие работы.
Интеграция с внешними системами банка включает в себя написание и(или) настройку информационных шлюзов и интерфейсов, связывающих внедряемые модули АБС с другими программными продуктами, которые использует банк.
Консультации для специалистов банка являются неотъемлемой частью процесса внедрения. Изменения в бизнес-процессах банка, связанные с внедрением, требуют соответствующей подготовки сотрудников. Основная технология функционирования модулей изучается в процессе тестирования.
Контрольное сопровождение направлено на ускоренное исправление возникающих ошибок в системе после ее ввода в промышленную эксплуатацию. Наши специалисты консультируют сотрудников банка по всем вопросам использования установленного программного обеспечения и оказывают помощь в решении проблем, возникающих в процессе его эксплуатации.
|
